Resolvido

Não recebi meu pedido e o rastreio não atualiza

WiseHealth Nutrition

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra no site há mais de 10 dias, não se recebe nenhum codigo para conseguir rastrear o produto. Tive que entrar em contato por mensagem para conseguir um rastreado que não atualiza. 2026 onde lojas entregam no mesmo dia da comprar uma empresa prometer "entrega rapida em todo Brasil" demorar mais de 10 dias para entregar um pedido é no minimo frustante.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. WiseHealth Nutrition respondeu

    28/09/2026 às 14:04

    Boa tarde, Igor!

    Pedimos desculpas pela espera e pela dificuldade em acompanhar seu pedido. Entendemos sua frustração e reconhecemos que essa experiência ficou abaixo do que você esperava de nossa entrega.

    Conforme conversamos pelo WhatsApp, a entrega foi realizada no dia 17/09/2026.

    Seguimos à disposição para qualquer suporte que precisar.

    Atenciosamente,

    Equipe WiseHealth

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Tudo foi resolvido