O que aconteceu
Comprei um plano deles de férias chamado Exclusiv Guest que foi uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Quando venderam em abordagem em Natal não falam de fato como funciona e agora está prestes a vencer e disseram que irie perder. Nao respondem e-mails que é a única forma de agendar reservas e essas são obrigatórias feitas por email e com um prazo mínimo de 90 dias e ainda tem que passar três data de viagem. Quando comprei disseram que era Esclusive Guest como o nome diz e que teríamos preferência nas reservas e vejo que isso é a maior [Editado pelo Reclame Aqui] do mundo, além de não conseguir marcar nem ao menos respondem e-mail. Oriento a todos darem realmente uma boa olhada nas entrelinhas do contrato que te dão somente após você fechar tudo e pagar. Penso que uma rede dessa categoria não precisaria apelar a uma política dessa para vender esse tipo de plano.
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