Em réplica

Atraso na solicitação de pagamento pix

Wishme Tecnologia e Entretenimento Ltda

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Trabalho pra eles como criadora e solicitei um saque,a única plataforma que quer 48 horas pra um Pix cair na conta,eu quero meu dinheiro.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Wishme Tecnologia e Entretenimento Ltda respondeu

    15/09/2026 às 10:48

    Olá, Michelle, tudo bem?

    Aqui é da equipe Wishme. Entendemos sua preocupação e agradecemos o contato.

    Sua solicitação de saque foi registrada hoje pela manhã e está dentro do prazo de processamento de até 48 horas previsto em nossos Termos de Uso. Esse prazo existe para realizarmos as verificações de segurança que protegem os valores de todos os criadores da plataforma. O valor será creditado na chave Pix cadastrada dentro desse período.

    Assim que o pagamento for concluído, te contataremos para confirmar. Seguimos à disposição pelos nossos canais de suporte.

    Atenciosamente,

    Equipe Wishme

  2. Consumidor respondeu

    15/09/2026 às 10:50

    Pix é instantâneo e outra eu preciso do dinheiro pq minha filha que é autista vai pra uma consulta,quero meu dinheiro
  3. Wishme Tecnologia e Entretenimento Ltda respondeu

    20/09/2026 às 11:26

    Olá, Michelle.

    Informamos que o saque de R$ 40,00 solicitado em 15/09 às 05h58 foi processado e pago no mesmo dia, 15/09, para a chave Pix cadastrada na sua conta, dentro do prazo de até 48 horas previsto em nossos Termos de Uso.

    A transferência via Pix é instantânea, mas antes do envio realizamos verificações de segurança em cada saque, o que protege os valores de todas as criadoras da plataforma. O prazo é o mesmo para todas.

    Pedimos, por gentileza, que confirme o recebimento e avalie este atendimento. Seguimos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Wishme

  4. Consumidor respondeu

    21/09/2026 às 11:04

    Fizeram a maior hora do mundo pra pagar é tanto que é cheio de reclamações do Instagram de vcs,bando de [Editado pelo Reclame Aqui], plataforma [Editado pelo Reclame Aqui] e eu quero que feche minha conta lá ou vou expor e marcar o Diego Alves e todos que fazem parte desse [Editado pelo Reclame Aqui] no meu Instagram