Resolvido

Valor a receber

WJ Casino

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Entrei na plataforma cerca de 1ou 2 anos ,beleza, não sou cliente novo, sou cliente antigo,hj dia 10/01/******* joguei mas de $******* só num depósito foi $75 reais o último depósito foi $30 reais sendo que eu joguei ganhei e eles não querem pagar e outra acabaram de me falar que eu fiz depósito sem ser na conta deles que eles não sabem pra onde foi o meu depósito,calma aí como assim a conta não é deles se eles tem 4 pontos de depósito,(toppaynew,globalpaynew,

Winpay,U2cpay) o atendente ainda me fala não não é deles,pera lá não tem otária aqui não, pessoal não confiem na plataforma de jogos https://******* já foi boa hj em dia não é mais eles não querem pagar e ainda querem que vc cheguem a um determinado pra jogo valor de $24,50 no meu caso ganhei $******* e não querem pagar não caiam nessa está ai foto comprando que eu ganhei e foto dos depósitos que fiz

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4

Interações da reclamação

  1. WJ Casino respondeu

    25/02/2025 às 15:40

    Boa tarde Norades, espero que esteja bem.

    Esclarecemos que não atuamos com a https://*******

    Para garantir total transparência e fornecer as informações que você precisa, convidamos você a acessar nosso site https://*******

    Você encontrará todos os detalhes sobre nossos jogos e esclarecerá qualquer dúvida.

    Se preferir, nos contate através do nosso chat, estamos sempre à disposição para oferecer o melhor suporte e atendimento!

    Atenciosamente,

    Equipe WJ Cassino

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    Obrigada