O que aconteceu
Entrei em um aplicativo de cassino online de nome WJ CASINO, depositei um valor para participar das apostas, porém ganhei um valor de R$97.08 reais e agora o cassino não quer pagar.
Enquanto eu estava fazendo o deposito da minha conta corrente para participar da aposta o cassino recebia quando foi a hora de eu fazer o saque o cassino online WJ CASINO não aceitou.
Deixo aqui minha nota de RÉPUDIO CONTRA O CASSINO ONLINE JOGO DO TIGRINHO dizendo que isso aqui e [Editado pelo Reclame Aqui] PURO, E SOLICITO O VALORES SEJA ME REEMBOLSADO QUE O VALOR QUE FOI GANHO SEJA TRANSFERIDO PARA MINHA CONTA.
DEIXAREI O COMPROVANTE E VAMOS EXPOR ESSES [Editado pelo Reclame Aqui] PARA O BRASIL SABER.
SOMENTE QUERO QUE ME FAÇA A TRANSFERENCIA DO VALOR QUE EU GANHEI, NADA MAIS E QUE SEJAM MAIS HONESTO COM QUEM PARTICIPA.
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4Interações da reclamação
WJ Casino respondeu
06/02/2025 às 17:39
Boa tarde Julio Pereira !
Pedimos sinceras desculpas pela demora em nosso atendimento.
Sabemos da importância de um retorno ágil e reconhecemos que não cumprimos com o prazo esperado, o que lamentamos profundamente.
Gostaríamos de saber se ainda há algo em que possamos ajudá-lo neste momento?
Estamos totalmente à disposição para prestar o suporte necessário e resolver qualquer pendência da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e aguardamos seu retorno para poder atendê-lo da maneira mais eficiente.
Atenciosamente,
Equipe WJ Cassino