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Uberlândia - MG

10/05/2025 às 13:21

ID: 216748477

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tive uma experiência muito ruim com essa plataforma jcassino comecei apostar lá com 20 reais conseguir alavancar pra 170 reais mas infelizmente eles não deixam sacar de forma alguma

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Resposta da empresa

12/05/2025 às 16:56

Olá, Edson. Tudo bem?

Lamentamos sinceramente que sua experiência em nossa plataforma não tenha atendido às suas expectativas. No entanto, ficamos felizes em saber que seu saque foi concluído com sucesso após a normalização do sistema.

Pedimos novamente desculpas pelo transtorno causado e reforçamos que seguimos à disposição para auxiliá-lo sempre que precisar. Nosso compromisso é com a melhoria contínua e a satisfação de nossos usuários.

Atenciosamente,
Equipe WJCasino.

Consideração final do consumidor

14/05/2025 às 08:57

Eu fiquei preocupado achando que não ia receber meu prêmio pelo fato de ter demorado muito pra liberar mais deu certo recebi certinho

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9