WK COMERCIO MULTIMARCAS

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

04/05/2026 às 22:37

ID: 247710411

Fiz a compra de um carro Renault senic 2000,placa *****,data da compra30/09/2025.dei entrada de 5,000 no Pix em duas contas um do vendedor Wellington e da sogra,porém no contrato ,informa que pagamos para empresa desse CNPJ *****, WK Multimarcas Comércio de veículos,proprietária *****.No caminho de casa o carro apresentou problema na direção,fora todos as coisas mecânica e estetica pra fazer.Entrei em contato no dia seguinte para devolver o bem,porém o vendedor ***** CPF *****,ele informou que era pra levar no mecânico dele,pois estava pago e comprado a peça do retentor,porém levamos no mecânico de confiança ele informou que o problema era caixa de direção e tinha um [Editado pelo Reclame Aqui] não caixa de direção ,amarrado com enforca gato,como temos 7 dias para arrependimento,pedimos o distrato do negócio,ele falou que levaria pra arrumar,porém ele veio buscar o carro em casa somente no dia 9 ,passando assim,o 7 dias.E que ele não tinha obrigação de buscar o bem,mas faria para ajudar.Enfim dia 9/09/2026,retirou o carro da minha residência,muitas conversas pelo whatsapp bastante ofensas,prometeu que em 7 dias entregaria o carro,passou mais 14 dias com a promessa da entrega,passou mais 21 dias com a mesma promessa,depois de muitas ofensas ele fala que o carro estava no mecânico errado,precisaria levar em outro mecânico,então falei pra ele não trazer mais o carro e pedi o valor da entrada de volta ele se negou,dizendo que não temos direito algum e que quem quebrou o carro fomos nós,como? Se cheguei na minha casa as 23:00 do dia 30/09,e logo cedo do dia 01/10 pedi a devolução pois me arrependi de comprar aquele carro com problema na direção ,pois o mecânico cobrou $1500,00 pra arrumar..depois de várias conversa pelo whatsapp,muitas ofensas,eu questionei ,pois o contrato diz que paguei a loja e na verdade paguei na conta dele física e a sogra dele e não me forneceu nota fiscal da venda.o vendedor Wellington,falou que era para eu resolver nos tribunais pois a devolução ele não faria,embora fiz um empréstimo para pagar a entrada,pago mês a mês desse empréstimo.Lembrando que quando entrei em contato pelo face sobre o anúncio,ele informou que tinha uma loja física,por causa do horário que eu poderia ver o carro,ele marcou na casa dele,mas depois mudou o encontro para um local chamado Grall Guararema,informando que era perto da casa dele e se fechássemos negócio levariamos ele até a casa dele assim saberíamos onde encontra lo,depois no negócio feitos,ele falou que não precisava leva lo .Tenho os comprovantes do pagamento porém não consegui anexa Los.Cai nesse [Editado pelo Reclame Aqui] acreditando no vendedor.