O que aconteceu
REALIZEI UMA COMPRA EM UMA LOJA VIRTUAL COM POSTAGEM NO INSTAGRAM, AGUARDEI O PRAZO DE ENTREGA E ESSE NÃO OCORREU. ENTREI EM CONTATO COM A LOJA POR DIVERSOS E MAILS SEM RESPOSTA. ENTREI EM CONTATO COM A PLATAFORMA DE PAGAMENTO QUE A PRINCÍPIO SE MOSTROU SOLISTA E ENTREGOU DADOS DA LOJA QUE REALIZOU A VENDA ( APÓS INSISTÊNCIA ). APÓS DIVERSAS TENTATIVAS DE CONTATO A LOJA NÃO RETORNA MAIS AS MENSAGENS. A PLATAFORMA SERIA CONIVENTE COM ESSA SITUAÇÃO ?? DECLARA QUE SOMENTE REALIZOU "INTERMEDIAÇÃO" DE PAGAMENTO . NÃO SERIA CORRESPONSÁVEL POR ESTE FATO?NO MOMENTO DO PAGAMENTO A PLATAFORMA NÃO SERIA A REPRESENTANTE DA LOJA?? AGORA SIMPLESMENTE SE EXIME DE RESPONSABILIDADES SOBRE O FATO. QUAL REPUTAÇÃO TERIA UMA PLATAFORMA DE PAGAMENTO QUE AGE DESSA MANEIRA??