O que aconteceu
Minha conta foi bloqueada indevidamente, permanecendo retido um saldo de R$ 11.220,50 (onze mil, duzentos e vinte reais e cinquenta centavos), de minha titularidade.
Diante disso, solicito a imediata regularização da situação e a liberação/devolução integral do valor retido. Caso o procedimento aplicável seja o repasse oficial de valores para devolução vinculada aos CPFs, conforme determinação do Governo Federal, exijo que o valor de R$ 11.220,50 seja devidamente incluído nesse repasse, garantindo que a quantia seja restituída ao respectivo titular.
Solicito ainda a confirmação formal do recebimento desta solicitação, bem como informações sobre o motivo do bloqueio, o procedimento adotado para a devolução e o prazo previsto para a disponibilização do valor.
Ressalto que o bloqueio ocorreu de forma indevida e que o saldo permanece integralmente retido, razão pela qual solicito a solução do caso com a maior brevidade possível.