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Santa Rita do Sapucaí - MG

13/11/2024 às 14:41

ID: 201959649

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Meu nome é Carlos e adquiri um curso oferecido pelo CNI que não é CNI durante uma campanha em minha cidade, onde prometeram sorteios de videogames para quem comprasse o curso. Até o momento, não houve qualquer comprovação desses sorteios.

Após acessar o conteúdo do curso, percebi que ele não corresponde às expectativas, sendo limitado e com duração total de apenas 10 horas ao longo de um ano, algo que não foi claramente informado no momento da compra.

Tenho tentado contato com a escola por telefone, mas raramente sou atendido. Quando consigo, sou redirecionado ao WhatsApp, onde também não recebo respostas há dias.

Diante dessa falta de transparência e do péssimo atendimento, exijo o cancelamento imediato do curso e o reembolso total do valor pago. Caso contrário, tomarei as seguintes medidas:

Registro de uma reclamação formal no Procon.

Divulgação da minha experiência negativa nas redes sociais.

Consulta a um advogado para explorar opções legais de reembolso e resolução de conflitos.