WM Esquadrias: Venda de box de banheiro não entregue e empresa não localizada

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Porto Alegre - RS

10/04/2026 às 19:34

ID: 245749933

A empresa WM Esquadrias cujo representante é o Sr. ***** (WM esquadrias Ltda- e-mail *****), prestou serviço para a construtora Cyrela no condominio Atmosfera Sky em Porto Alegre. Em uma visita para revisão da vedação das janelas ( em garantia pela construtora Cyrela) a WM esquadrias me vendeu um box de vidro temperado para banheiro ( no dia 11 de janeiro 26), com prazo de entrega para a última semana de janeiro/26. O pagamento foi realizado via pix no dia 11/01/26 no valor de R$1.050,00. O box de vidro para o banheiro nunca foi entregue. Após contato pelo whatsApp ( *****) e após marcação de datas para a entrega, desisti do produto, visto que o Sr ***** nunca aparecia para a instalação do box. Protocolei uma queixa no PROCON Porto Alegre no dia 10/04/26 ( protocolo *****) e identificaram outra queixa para a mesma empresa. O funcionário do Procon que avisou que a Empresa não foi localizada porque o endereço é inexistente. Gostaria da devolução do dinheiro.

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