O que aconteceu
Contratei a WM Solar para colocar energia solar para colocar na minha casa, no começo estava tudo Ok, mas quando instalaram as placas eles quebraram telhas e não configuraram Wi-Fi, agora eles não me atendem mais, não consigo falar com ninguém, não me dão satisfação de como está o processo de homologação não querem vir arrumar as telhas que foram quebradas e não querem vir colocar o Wi-Fi, na hora de receber foi tudo bem rápido mas agora eu estou tendo muita dor de cabeça com eles, não tem nenhum telefone que eu possa falar.
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3Interações da reclamação
WM SOLAR respondeu
02/09/2026 às 10:52
Olá, Andreia!
Tentamos contato para entender melhor a situação relatada e buscar a melhor forma de auxiliá-la, porém, até o momento, não tivemos retorno.
Permanecemos à disposição e reforçamos nosso interesse em compreeder o ocorrido e encontrar uma solução. Assim que recebermos seu retorno, daremos continuidade ao atendimento.
Atenciosamente,
Equipe WM Solar.