Wn Fast Soluções não aceita desistência de contrato

Question

Recebi uma ligação da empresa WN Fast Soluções no dia 18/03/26 me oferecendo um serviço de redução de juros. Uma proposta tentadoras. Além da redução no valor das parcelas, de acordo com eles eu ainda teria um valor significativo à receber da financeira do meu veículo.Eles são tão persuasivos q quando me dei conta já havia assinado o contrato e feito o pagamento no valor de 6.470,00. Porém ao pesquisar sobre a empresa, não me senti segura em continuar com o serviço, devido às diversas reclamações feitas por consumidores além de um grande número de processos contra a mesma. Pedi o cancelamento do contrato dentro do prazo de 7 dias.Pedi também o cancelamento da compra e a operadora me estornou o valor pago.A empresa não aceitou o cancelamento, me fez varias ligações, mandou varios áudios e mensagens dizendo q eu teria q realizar o pagamento novamente pq o dinheiro teria q voltar para a empresa.sugeriu até q eu pedisse o valor a um parente caso eu não tivesse. Como eu não quiz realizar o pagamento novamente eles começaram a usar de inverdades dizendo q pra eles constavam q eu havia pedido o cancelamento por tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] e q teria q pedir a operadora para retirar pois havia prejudicado a empresa.Tudo isso sobre grande pressão,em meu hs de trabalho. Ao entrar em contato com a operadora do cartão e pedir para retirar acusação de [Editado pelo Reclame Aqui] fui informada que lá não contava [Editado pelo Reclame Aqui] e sim arrependimento.Resumindo. A empresa usa de inverdades para presionar o consumidor.Mesmo enviando provas q abri protocolo de arrependimento para pedir cancelamento da compra,a empresa continua com ameaças.Eles não aceitam quando o cliente desiste do serviço e pede cancelamento.