Não recebimento de bônus da promoção "Amizade Premiada" após indicação de cliente.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

22/07/2026 às 09:57

ID: 254535847

Cadastrei na promoção "Amizade Premiada", o cliente que indiquei contratou o plano, mas não recebi o bônus prometido.

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Resposta da empresa

25/07/2026 às 08:15

Olá, Rafael.

Agradecemos por registrar sua manifestação e lamentamos o transtorno relatado.

Recebemos sua reclamação e já estamos realizando a verificação junto ao setor responsável para analisar sua participação na promoção Amizade Premiada e identificar o que ocorreu em relação ao bônus informado.

Assim que a análise for concluída, retornaremos o contato com um posicionamento e, caso seja identificada qualquer pendência, adotaremos as medidas necessárias para solucioná-la.

Agradecemos pela oportunidade de esclarecer a situação e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Noádia Alves Vida
Equipe WN Telecom

Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 16:04

Retorno e resolução rápidos pela empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10