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Reclamações

Não recebimento de bônus da promoção "Amizade Premiada" após indicação de cliente.

Cadastrei na promoção "Amizade Premiada", o cliente que indiquei contratou o plano, mas não recebi o bônus prometi...

ResolvidoHá 9 dias

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Internet instável, velocidade abaixo do contratado e falta de acesso a informações contratuais

Esta empresa não entrega o que vende. Internet sempre caindo, reduzem o sinal sem se preocupar com o cliente, fazem vista gro...

ResolvidoHá 5 meses

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Cobrança de multa rescisória indevida por falta de cobertura em novo endereço.

Foi feita uma instalação de internet em meu apto, e agora preciso me mudar de cidade, eles não tem cobertura pra onde estamos...

ResolvidoHá 7 meses

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Cobrança indevida e não cumprimento do agendamento de instalação da WN Telecom

Contratei o serviço da WN telecom, porém no dia de instalar não vieram, e eu havia dito que era o único dia que eu teria, ai ...

Não resolvidoHá 8 meses

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Cobrança indevida e novo contrato não informado após solicitação de mudança de endereço.

Fiz contrato com a empresa ano 2019Com contrato de 1 ano 4 mês após o uso da internet já não estava mas gostando ...

ResolvidoHá 8 meses

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