O que aconteceu
Fiz uma compra na loja na promoção do dia de cliente. E depois meu pedido foi cancelado e estornado o valor depois tentei fazer a mesma compra e não consegui fazer mais ela com o preço anterior. Tentei contato pelo telefone do site mas sem retorno.
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4Interações da reclamação
Wnc Group Vestuario e Servicos Ltda respondeu
21/09/2026 às 16:38
Oi, Luca! Tudo bem?
Não recebemos nenhuma mensagem sua no nosso atendimento com esse número (19 99692-9052).
Inclusive, entramos em contato contigo explicando sobre a situação do seu pedido ser cancelado devido a uma instabilidade.
Nós podemos refazer sua compra nos mesmos valores praticados no dia do cliente, é só nos chamar no WhatsApp (41 9187-0672.
Aguardamos seu contato.