Resolvido

Ausência de estorno de produto devolvido

WOLF ATTACK EQUIPAMENTOS TATICOS, IMPORTACAO E EXPORTACAO

cidade: João Pessoa

O que aconteceu

Realizei a compra na loja, vindo a pedir a devolução. Procedi com o envio do produto, o qual chegou ao destinatário em 14 de julho, conforme próprio e-mail da marca enviado. No entendo, sigo sem estornou do valor ou qualquer outra resposta, mesmo sendo requerido o estorno de forma imediata. Número do pacote do pedido n *****.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. WOLF ATTACK EQUIPAMENTOS TATICOS, IMPORTACAO E EXPORTACAO respondeu

    28/07/2026 às 13:20

    Prezado Bruno Henrique Nunes Lacerda,

    Conforme informado anteriormente por e-mail, o prazo para realização do reembolso é de até 10 dias úteis, considerando o fluxo interno e a conferência dos produtos.

    De acordo com o prazo informado, o seu reembolso já foi efetuado.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido