Cliente alega ter sido vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] ao comprar objeto e pagar frete sem receber o produto.

Comprei um objeto , caveira dançante, paguei 31,00 so pelo frete , e no dia ,02/09 da entrega , entrei em contato pois não atualizou no site e me enviaram um email dizendo que não enviaram o pedido por falta de cadastro , porém receberam o pagamento né, enfim, não tem opção nem p cancelar e receber o valor , são [Editado pelo Reclame Aqui], e vou aproveitar que irei tirar uns documentos e farei uma reclamação e um boletim de ocorrência. Façam isso , pois independente do valor , são [Editado pelo Reclame Aqui].