Mochila se desfazendo

Question

Ganhei a mochila wollner modelo new ipanema color em fevereiro/24, e desde entao venho usando, porem, a parte superior que usamos para pendurar descosturou e arrebentou, e a alça direita da mochila está se desfazendo a costura completamente.

O que me deixa indignada é que uma mochila cara com capacidade para 27 litros esta se desfazendo totalmente com menos de um ano de uso, com o peso de materiais que uso no dia a dia.