Produto não entregue

Question

Fiz uma compra pelo site WoodsWine e a entrega estava prevista para ocorrer entre os dias 30 - 31 de outubro, no entanto, até o momento não foi entregue. Olho pelo site e o produto aparece com o status em separação. Preciso de uma previsão certa de entrega, vez que o endereço de entrega não é meu e o produto é (ou seria) um presente.

Accepted Answer

Prezada Sara,
Acompanhamos todas entregas de nossos produtos para que nunca atrasem. Seu produto foi entregue dia 31/10 às 16:30h, na portaria principal e recebida pelo Sr. Gilvan. A WoodsWine preza pela qualidade de seus produtos, agilidade na entrega e satisfação de seus clientes. Por favor, nos dê o retorno após entrar em contato com o responsável pelo recebimento, no endereço fornecido.
No aguardo
Atenciosamente

Produto não entregue

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor