Propaganda enganosa sobre cupom de primeira compra

Bom dia Leandro,

Agradecemos por compartilhar conosco a sua impressão de propaganda enganosa. Seu contato é importante para que possamos esclarecer o que de fato ocorreu.

O cupom PRIMEIRACOMPRAWW, que concede 10% de desconto na primeira compra, está ativo em nosso site e é amplamente utilizado por novos clientes. No entanto, conforme informado no pop-up exibido ao acessar o site, o benefício não é cumulativo com produtos que já estejam em promoção.

No aviso consta a seguinte informação:

PRIMEIRA COMPRA?

Inscreva-se e ganhe 10%*

*cupom não cumulativo com outras promoções

Por esse motivo, quando um item já está com desconto alguns atualmente com até 60% de desconto no pagamento via Pix o sistema não aplica o cupom adicional.

A WoodsWine sempre buscou atuar com transparência e oferecer as melhores condições possíveis, para que nossos clientes tenham não apenas bons preços, mas também uma experiência de compra clara, justa e confiável.

Gostaríamos muito que você nos desse mais uma oportunidade. Caso deseje, nosso time comercial está à disposição para ajudá-lo a encontrar rótulos elegíveis, para que você possa aproveitar o benefício do cupom em sua primeira compra.

Atenciosamente,

Equipe WoodsWine