O que aconteceu
A empresa, seja por negligência ou má fé, pratica publicidade abusiva. Não fornece opções de opt-out nos emails, onde há o link que direciona a páginas fora de funcionamento. E ao despender meu tempo para contatar a empresa num desnecessário pedido de descadastramento, a empresa determina um prazo de 72h mas, após o prazo, continua enviando emails promocionais diariamente. Essa é uma última tentativa antes de acionar o PROCON
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4Interações da reclamação
Woolie respondeu
21/09/2026 às 16:58
Olá.
Lamentamos o transtorno causado.
O prazo informado anteriormente era necessário para concluirmos a remoção do seu contato de todos os nossos sistemas de comunicação. Confirmamos que o seu e-mail já foi excluído das nossas bases e não deverá mais receber comunicações promocionais da Woolie.
Agradecemos pela sinalização.
Atenciosamente,
Equipe Woolie