Atraso na entrega de item comprado via marketplace, impactando data planejada.

Olá Gustavo! Tudo bem?

Lamentamos muito pelo transtorno com o prazo de entrega e entendemos a sua frustração, principalmente por se tratar de uma data planejada.
Gostaríamos de esclarecer que, no momento da compra, o produto estava com disponibilidade de envio a partir do dia 08/06, conforme nosso estoque. No entanto, a plataforma do Mercado Livre acabou disponibilizando uma previsão de envio antecipada (05/06), o que foge do nosso controle.
Assim que o envio é liberado pela plataforma, realizamos a postagem imediatamente, sempre buscando cumprir o mais rápido possível.
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e reforçamos que não houve atraso por parte da nossa operação, mas sim uma divergência no prazo informado pela plataforma.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida ou suporte que precisar.