Atraso na entrega e impossibilidade de rastreio e contato com a loja online.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Cachoeiro de Itapemirim - ES

16/04/2026 às 16:28

ID: 246253261

Fiz uma compra no site da loja referida no dia 27/03, com previsão de entrega dia 09/04. Até o momento, 7 dias de atraso, nenhuma entrega. Entro no site , tento contato via WhatsApp da empresa sem sucesso. Tento rastreio da minha encomenda mas no site não há como realizar esse rastreio.

Compartilhe

Resposta da empresa

22/06/2026 às 10:33

Olá! Verificamos o seu pedido e constatamos que a entrega já foi realizada.

Lamentamos qualquer transtorno causado durante o processo e agradecemos pelo seu contato. Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou suporte adicional.