Dificuldade de comunicação e produto com defeito - Macaquinho de TT Woom
Respondida
São Paulo - SP
08/06/2026 às 16:19
ID: 250819457
Fiz uma compra no stand da Woom no Iron Man Sao Paulo em 09/2025 no mes de novembro tentei contato com mesma para avisar que o macaquinho de tt apresentou furinhos no tecido após o primeiro uso.
Nao tive atendimento e a comunicação na Woom é muito difícil.
Solicito atendimento para que possamos resolver.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 17:00
Olá!
Já entrei em contato com você no privado para entender melhor o ocorrido e dar andamento ao seu atendimento.
Estamos à disposição para analisar o caso e buscar a melhor solução possível. Assim que nos retornar com as informações solicitadas, seguiremos com o atendimento.
Ficamos no aguardo do seu retorno!