freelancer sem aprovação

Olá Erik.
Espero que esta mensagem o encontre bem.

Sou a Carla da equipe Workana.
Compreendo que a espera possa gerar dúvidas e expectativas em relação à aprovação do seu perfil, por isso revisei as informações da sua conta para trazer alguns esclarecimentos.

Ao verificar o perfil vinculado ao e-mail informado nesta reclamação, identifiquei que ele foi criado em janeiro de 2026 e já passou pelo processo de moderação automática.

Atualmente, a mensagem disponível em seu painel de controle é a seguinte:
"Lamentamos informar que não pudemos aprovar seu perfil. Você não fez nada de errado. Recebemos um alto volume de solicitações todos os dias, o que nos obriga a ser muito seletivos."

Gostaria de informar que o processo de moderação automático da Workana é comparativo.
Isso significa que os perfis são avaliados de acordo com os requisitos atuais da plataforma e com a demanda existente para cada categoria.
Por esse motivo, perfis que estejam mais completos e alinhados aos requisitos da plataforma podem ser aprovados antes de outros.

Ao revisar seu perfil, identifiquei alguns pontos que podem aumentar suas chances em uma futura análise:

-Completar o preenchimento do perfil, incluindo o valor da sua hora de trabalho;
-Apresentar no perfil projetos já realizados por você, compatíveis com sua área de atuação;
-Realizar uma das certificações gratuitas disponibilizadas pela Workana;
-Como você informa atuar como freelancer na categoria Design e Multimídia, recomendo também vincular seu portfólio do Behance ao perfil, pois esse é um requisito importante para essa categoria.

Após concluir o preenchimento do seu perfil de acordo com os requisitos da plataforma, ele poderá retornar automaticamente à fila de moderação para uma nova análise.
Embora isso não represente uma garantia de aprovação, permitirá que seu perfil seja novamente avaliado com base nos requisitos vigentes naquele momento.

Além disso, recomendo participar do webinar gratuito da Workana, que apresenta boas práticas para otimizar o perfil e aumentar as oportunidades na plataforma: https://webinar.workana.com/pt/

Espero que essas orientações ajudem a fortalecer seu perfil e esclarecer o funcionamento do processo de moderação.
Desejo muito sucesso e boa sorte nas próximas etapas.
Caso tenha qualquer outra dúvida, permaneço à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Carla
Equipe Workana