Moderação prioritária não aceita e sem reembolso de R$59,90
Resolvido
Niterói - RJ
09/06/2026 às 06:05
ID: 250867463
Olá,
E fiz moderação prioritária e não fui aceito , ainda não recebi o valor de R$59,90 de reembolso. desejo uma solução
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 11:22
Olá Eduardo.
Espero que esta mensagem o encontre bem.
Revisei o cadastro vinculado ao e-mail registrado nesta solicitação e verifiquei que seu perfil foi aprovado há algumas horas.
Você já deve ter recebido, ou receberá em breve, o e-mail informativo confirmando a aprovação.
Além disso, não identifiquei em nossos sistema nenhum pedido de reembolso ou outro contato realizado junto à equipe de suporte utilizando este mesmo e-mail.
Caso sua mensagem esteja relacionada a outro cadastro ou endereço de e-mail, peço, por favor, que me informe [por privado] os dados correspondentes para que eu possa localizar o caso correto e analisar a situação com mais detalhes.
Aguardo seu retorno.
Carla | Equipe Workana 🙂
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 19:03
A empresa resolveu o problema agora eu posso enviar minha propostas para os projetos no Workana. Muito obrigado. Grato.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
12/06/2026 às 09:34
Eduardo.
Fico feliz em saber que o problema foi resolvido e que agora você já pode enviar suas propostas para os projetos na Workana.
Como cortesia, foram creditados alguns connects na sua conta.
Compartilho também o acesso ao nosso Help Center da Workana, onde você pode encontrar orientações e tirar dúvidas sempre que precisar: https://help.workana.com/hc/pt/articles/360041295473-Primeiros-passos
Desejo muito sucesso na sua jornada e ótimas oportunidades nos próximos projetos.
Permaneço à disposição para te ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Carla | Equipe Workana 🙂