Moderação prioritária negada e pedido de estorno
Resolvido
Taboão da Serra - SP
10/06/2025 às 08:46
ID: 219272217
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei o pagamento da moderação prioritária 09 de junho de 2025 às 18h e hoje 10 de junho às 07h já estava analisado, e foi negado, informaram que não tem nada errado, apenas tem alto volume de perfil e são criteriosos, certo, sendo assim, quero o estorno imediatamente do valor pago de R$ 52,90 via pix. ELES PROMETEM QUE PAGANDO ESSE VALOR SEU PERFIL SERÁ APROVADO EM ATÉ 24 HORAS O MEU FOI NEGADO E AINDA DISSERAM QUE EU POSSO PAGAR NOVAMENTE PARA REAVER, UMA METIRA.
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Resposta da empresa
18/06/2025 às 22:27
Olá, tudo bem?
Me chamo Rosa e sou Responsável pelo R.A da Workana.
Para esse tipo de solicitação temos uma Central de Atendimento, caso você queira entrar em contato com o suporte da Workana, você pode acessar o link: https://*******, Sou profissional e preciso de ajuda, Outros temas, Outras perguntas - Entre em contato conosco ou Quero contratar ou contratei profissionais, Outros temas sobre projetos, Outras perguntas - Entre em contato conosco.
Atenciosamente,
Equipe Workana.
Consideração final do consumidor
13/07/2025 às 17:45
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10