Plataforma não analisa conta gratuita e sugere pagamento para agilizar o processo, caracterizando propaganda enganosa.

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Cabreúva - SP

04/05/2026 às 02:10

ID: 247601179

Olá, bom dia!
A plataforma não analisa minha conta, já tem uns 2 meses que me cadastrei e estou aguardando, e nunca minha conta é analisada gratuitamente. Aí fica dizendo que para analisar mais rápido é preciso pagar um valor, porém já tem mais de 1 mês e nada.

Isso é propaganda enganosa.
Quero muito começar a trabalhar, mas tá difícil.

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Resposta da empresa

18/05/2026 às 13:59

Olá Larissa, espero que esteja bem.

Não recebi seu retorno, mas gostaria de dizer que sinto muito pela frustração com a sua experiência.

A aprovação de perfis é realizada semanalmente, por área de atuação, com um número limitado de vagas. Por isso, alguns perfis podem ser aprovados antes de outros, conforme critérios como nível de experiência e amostras de trabalho.

O serviço de Priority Moderation é opcional e, para quem desejar, permite que o perfil retorne à fila prioritária de análise.

Fico à disposição para qualquer dúvida e desejo boa sorte na sua jornada 😊

Att,
Carla / Equipe Workana