Propaganda enganosa sobre análise de conta após pagamento.

Olá João, espero que esteja bem. 🙂

Verifiquei que o perfil vinculado ao e-mail informado [neste registro] foi excluído por você em 13/06/2024.

Você poderá conferir a data do ultimo acesso no anexo que lhe enviei.
Quando um perfil é excluído, ele não permanece na fila de moderação e, por esse motivo, não segue para análise ou aprovação.

Caso você possua outro cadastro na plataforma e seja esse o perfil que está aguardando análise, peço que me informe [por privado] o e-mail vinculado à conta para que eu possa realizar uma nova verificação.

Além disso, seu perfil não foi preenchido 100%.
Um dos fatores que podem aumentar as chances de aprovação é justamente manter o perfil o mais completo possível, demonstrando experiência, habilidades e qualificações relevantes.

Também observei que nenhuma das certificações gratuitas disponibilizadas pela plataforma foi realizada até o momento.
Essas certificações ajudam a fortalecer o perfil e fornecem informações adicionais durante os processos de avaliação.

Sobre pagamento que você menciona ter realizado, com o e-mail do seu registro, não encontrei no sistema.
Você poderá enviar o comprovante do pagamento, por gentileza? Assim posso verificar sobre um possível reembolso.

Aguardo seu retorno e permaneço à disposição caso tenha qualquer outra dúvida.
Atenciosamente,
Carla | Equipe Workana 🙂

João, agradeço sinceramente pelo feedback compartilhado.

Fico muito grata pela sua avaliação e por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência. Isso me ajuda a continuar melhorando o atendimento.

Permaneço à disposição sempre que precisar!
Atenciosamente,
Carla | Equipe Workana 🙂