Site de Freelance cobra taxas abusivas e não garante aprovação em projetos.
Respondida
Cotia - SP
18/05/2026 às 06:52
ID: 248918357
[Editado pelo Reclame Aqui], EU ESTOU EM BUSCA DE UMA OPORTUNIDADE PARA TRABALHAR EM CASA SOU MÃE SOLO E ESTOU COM MUITAS DIFICULDADES EM RELAÇÃO AO MEU FILHO , [Editado pelo Reclame Aqui] E O SITE QUE EU ACHEI QUE REALMENTE INVESTINDO EU CONSEGUIRIA ALGO [Editado pelo Reclame Aqui], PRIMEIRO QUE PARA O SEU PERFIL SER APROVADO MAIS RÁPIDO PRECISA PAGAR UMA TAXA QUE NÃO É BARATA, ok pago E AÍ FINALMENTE AO ACESSAR O SITE VC PENSA OPA VOU CONSEGUIR, [Editado pelo Reclame Aqui] ELES SIMPLESMENTE COBRAM MAIS TAXAS PARA CONSEGUIR TE APROVAR EM UM PROJETO, EU JÁ FIZ DIVERSAS PROPOSTAS EM VAGAS QUE TENHO EXPERIÊNCIA PORÉM NÃO SOU APROVADA PORQUE QUEM PAGA TEM MAIS PRIORIDADE OU SEJA ALÉM DELES GANHAREM EM CIMA DO MEU FREELANCE EU AINDA TENHO QUE PAGAR PARA TRABALHA [Editado pelo Reclame Aqui] VOCÊS GANHAM 3x em cima
QUERO MEU REEMBOLSO DA TAXA QUE PAGUEI PARA APROVAR O PERFIL E ESSE SITE PRECISA SER INVESTIGADO. [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 13:42
Oi Silvia.
Sinto muito pela frustração com a sua experiência, de verdade, entendo como é importante estar em busca de uma oportunidade de trabalho.
A Workana é uma plataforma que conecta profissionais a clientes, e as oportunidades dependem das propostas enviadas e da escolha dos clientes.
A taxa mencionada está relacionada aos serviços da plataforma e não garante contratação.
Sobre o reembolso desta taxa, como expliquei antes, ele pode ser feito pelo mesmo método de pagamento.
Fico à disposição para te ajudar no que precisar e aguardo sua confirmação para seguir com a solicitação 😊
Att,
Carla / Equipe Workana