Verificação de conta de freelancer demorando quase um ano e com opção de 'preferência' paga.

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Mamborê - PR

01/06/2026 às 19:41

ID: 250279347

Para utilizar a plataforma como freelancer você precisa passar por um processo de verificação de conta. O problema é que estão verificando a minha conta há quase um ano, e não perdem a chance de anunciar a 'preferência' na fila pagando quase 60 reais. Um absurdo mesmo.

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 11:32

Olá João Vitor.

Para que eu possa revisar seu perfil, me informa [por privado] o seu e-mail de cadastro na Workana, por gentileza?
Aproveito para informar que é importante revisar se há algum detalhe pendente em seu perfil e verificar se todas as informações estão completas, incluindo experiência profissional, habilidades, certificação e amostras de trabalho.

Semanalmente, é definida uma quantidade limitada de perfis que podem ser aprovados em cada categoria de atuação. Por esse motivo, quando diversos perfis são analisados simultaneamente, podem ser priorizados aqueles que apresentam maior experiência comprovada nas habilidades declaradas ou um portfólio mais completo.

Também existe a opção de contratar o serviço de Moderação Prioritária para perfis que ainda não foram aprovados e que desejam utilizar a Workana para buscar projetos com maior agilidade.
No entanto, é importante esclarecer que esse serviço apenas prioriza a análise do perfil, não garantindo sua aprovação. Caso o perfil não seja aprovado após a revisão prioritária, o valor pago pelo serviço é reembolsado.

Fico no aguardo das informações solicitadas para que eu possa revisar seu perfil com mais atenção e verificar se existe alguma oportunidade de melhoria que possa aumentar suas chances de aprovação.

Atenciosamente,
Carla | Equipe Workana 🙂


Permaneço à disposição para ajudar.