Workana vale a pena? Pior plataforma, não perca seu tempo e dinheiro. Onde está meu dinheiro
Não resolvido
Serra - ES
22/05/2021 às 17:32
ID: 124281465
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealmente não entendo como uma plataforma dessa consegue sobreviver, anos e anos de falta de usabilidade e incoerência.
Um dos profissionais que contratei deu pra trás e segundo a plataforma devolveu o dinheiro. Mas cadê o dinheiro? Onde verifico minha carteira como cliente na plataforma?
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Resposta da empresa
28/05/2021 às 14:23
Olá, Gustavo.
Me chamo Stefani e sou responsavel pelo R.A da Workana.
Não foi possível localizar o seu contato em nossa central de atendimento, para esse tipo de atendimento você deve nos contactar através do nosso suporte.
Peço que você entre contato com a gente através do: https://*******, Quero contratar ou contrarei profissionais, Outros temas sobre projetos, Outras perguntas - Entre em contato conosco.
Atenciosamente,
Equipe Workana.
Réplica do consumidor
30/05/2021 às 14:52
Entrei em contato com suporte. E como esperado de vocês a má fé predomina. Recomendarão a resolução por mediação e arbitragem sem expor os custos para no final se justificar que esta nos termos.
Lamentavam a forma de atuação de vocês, um gaudério do mercado freelancer, sobrevivendo de taxas ocultas e não claras, sem adicionar real valor as relações.
Consideração final do consumidor
23/06/2021 às 16:53
Workana é perda de tempo e dinheiro. Busque outras plataformas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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