Não Cumprem o que promete
Resolvido
São Paulo - SP
18/01/2025 às 17:49
ID: 207610735
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a procura de um veiculo e para me certificar do histórico do veiculo, contratei uma consulta de donos anteriores focado em entender o porque outra pesquisa apresentou 07 pessoas como proprietários do veículo. Ao processar a pesquisa, recebi a resposta apenas dizendo que não podiam apresentar esse histórico e que o veiculo havia 0 proprietários. Ou seja, comprei uma pesquisa para não ter nada de resultado.
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Resposta da empresa
20/01/2025 às 12:16
David, boa tarde!
Conforme atendimento, ocorreu uma falha de entrega na origem na consulta ocasionando o resultado em branco.
Já disponibilizamos a consulta podendo ser acessa via a opção rever consultas, oferecendo todo o suporte possível via WhatsApp e telefone.
Lamentamos o ocorrido e qualquer dúvida estamos a disposição.
Atenciosamente
Equipe WorkData
Consideração final do consumidor
24/01/2025 às 09:10
A empresa no dia seguinte entrou em contato e me enviou a pesquisa da maneira prometida.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9