Estorno não comunicado e cobrança indevida de parcelas após cancelamento
Não respondida
Fortaleza - CE
09/12/2025 às 14:25
ID: 234196365
Péssimo atendimento(só atendem bem quando acham que é venda),"estornei" uma compra,porém eles só fizeram o estorno na maquineta e não comunicaram o cancelamento do parcelamento e ainda tá vindo cobrando na minha fatura.ja fui lá pra resolver,falo com eles todos os dias e nem me respondem.ja paguei 2 parcelas sem ter o aparelho.má fé e descaso total da loja,proprietários e funcionários.o vendedor TONY que foi quem fez o Extorno na maquineta disse que ia tomar a frente e resolver,porém também sumiu.