Não emissão da apólice e falta de reembolso do seguro viagem World Nomads/CHUBB Seguros

Em réplica
São Paulo - SP
23/12/2025 às 15:11
ID: 235708075
World Nomads não emite a apólice do seguro viagem e não faz o reembolso. Já fiz 3 ligações para o call center, perguntam todas as informações em todas as vezes, prometem um prazo para resolução, mas não cumprem nada. Fiz a contratação pela CHUBB Seguros, inclusive é neste nome que o cartão de crédito é cobrado, mas a partir disto nada mais acontece
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Resposta da empresa
23/12/2025 às 15:44
Boa tarde,
Entraremos em contato por outros canais de atendimento o mais rápido possível com maiores informações sobre o seu caso.
Atenciosamente,
Equipe World Nomads Brasil
Réplica do consumidor
23/02/2026 às 14:44
Não recebi a apólice e nem o estorno do pagamento. Apesar das ligações e mensagens, nenhuma resolveu o problema