Não envio do certificado de autenticidade da barra de 5oz e recusa de envio posterior
Resolvido
Goiânia - GO
26/11/2025 às 12:36
ID: 232916895
Comprei uma barra de 5oz com Certificado de Autenticidade e o certificado nao foi enviado junto ao produto.
Falei com o atendente via whatsapp e disseram que só seria enviado eu uma futura proxima compra pois nao queriam arcar com o custo de envio.
Nao comprarei novamente. Vou buscar o procon.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/11/2025 às 13:35
Problema já resolvido, por contato direto com o reclamante. Aguardamos a avaliação.
Consideração final do consumidor
29/11/2025 às 14:31
Problema resolvido. Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10