Não envio do certificado de autenticidade da barra de 5oz e recusa de envio posterior - WORLD SILVER

O que aconteceu

Comprei uma barra de 5oz com Certificado de Autenticidade e o certificado nao foi enviado junto ao produto.

Falei com o atendente via whatsapp e disseram que só seria enviado eu uma futura proxima compra pois nao queriam arcar com o custo de envio.

Nao comprarei novamente. Vou buscar o procon.

Não recebi as notas fiscais das minhas 5 compras na WorldSilver.com.br

Produto com defeito e falha no pós-venda: moeda de prata manchada sem retorno da empresa

Compra de prata não recebida e pacote não rastreável

Não fornece nota fiscal.

WORLD SILVER respondeu
29/11/2025 às 13:35
Problema já resolvido, por contato direto com o reclamante. Aguardamos a avaliação.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?Sim
Voltaria a fazer negócio?Sim
Nota do atendimento10
29/11/2025 às 14:31
Problema resolvido. Obrigado
29/11/2025 às 14:31