Loja de origem duvidosa
Não respondida
Fortaleza - CE
26/07/2026 às 12:58
ID: 254864867
NÃO COMPREM NESSA LOJA!
Minha enteada comprou um 14 PRO MAX e em menos de 1 mês, o telefone dela foi bloqueado.
Ela retornou à loja para tentar resolver este problema e não conseguiu.
Ontem, eu e meu marido, pai da minha enteada, fomos tentar resolver esse problema.
Eles alegam que ela deveria colocar senha e iCloude, ela fez o que pediram, mas não conseguiu desbloquear e a loja diz que não pode fazer NADA.
Ela entrou em contato com o suporte da apple, contudo, a apple disse que nesse caso, também não pode fazer nada, pois o telefone é semi usado e a loja não é uma autorizada da apple e o telefone foi fabricado na Índia.
Ou seja, a loja fica em Fortaleza, a NF foi emitida por um CNPJ que é do Rio de janeiro.
Chamamos a polícia e fomos orientados a fazer um registro de ocorrência.