Comprei na Word Tênis para entrega expressa e não recebi no mesmo dia

Fiz uma compra na data de hoje. De domingo para segunda. No site informava que compras e pagamentos confiamsoa antes das 11h o pedido seria entregue no mesmo dia. Optei por essa modalidade de compra.

O pagamento foi confirmado e a nota emitida, mas produto não foi entregue.

Eu comprei na word tênis justamente por essa entregar express .

Propaganda enganosa