Demora no suporte para correção de traduções

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Marabá - PA

22/07/2026 às 17:28

ID: 254588709

Contratei o serviço e quando precisei de suporte para corrigir um problema na tradução, tive dificuldade para conseguir atendimento.

Expliquei que era urgente e que dependia desses documentos, mas o retorno demorou mais do que eu esperava.

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 17:39

Olá, boa tarde.

Pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno e pelos transtornos causados.

Conforme conversamos, a situação já foi resolvida e as correções necessárias foram realizadas. Lamentamos que sua experiência não tenha sido a esperada, principalmente considerando a urgência da documentação.

Agradecemos pelo seu feedback e pela compreensão durante nosso contato. Seguimos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte - World Co.

Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 17:47

Foi resolvido com muita radipez muito obrigado pessoal

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10