O que aconteceu
Contratei o serviço e quando precisei de suporte para corrigir um problema na tradução, tive dificuldade para conseguir atendimento.
Expliquei que era urgente e que dependia desses documentos, mas o retorno demorou mais do que eu esperava.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
World Translations respondeu
22/07/2026 às 17:39
Olá, boa tarde.
Pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno e pelos transtornos causados.
Conforme conversamos, a situação já foi resolvida e as correções necessárias foram realizadas. Lamentamos que sua experiência não tenha sido a esperada, principalmente considerando a urgência da documentação.
Agradecemos pelo seu feedback e pela compreensão durante nosso contato. Seguimos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte - World Co.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Foi resolvido com muita radipez muito obrigado pessoal