Resolvido

Perdi dinheiro e agendamentos por atraso na entrega de documentos e falta de resposta

World Translations

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Péssima experiência. Avacalharam comigo duas vezes na entrega dos documentos. Perdi dois agendamentos, perdi dinheiro e eles não respondem para dar um posicionamento.

Jamais farei qualquer serviço com eles, não recomendo nem para meu pior inimigo.

Não entregam no prazo e não respondem para solicionar o problema. Procurem outras opções pois essa empresa não faz jus ao nome que tem.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. World Translations respondeu

    18/09/2026 às 21:20

    Olá, Douglas.

    Pedimos sinceras desculpas pelo atraso na entrega, pela demora nos retornos e pelos transtornos causados.

    Esclarecemos que se trata de uma tradução juramentada para o espanhol realizada por profissional oficialmente habilitado pelo MAEC, na Espanha, sendo uma modalidade bastante específica e com um número restrito de tradutores habilitados. Ainda assim, reconhecemos as falhas ocorridas durante o atendimento.

    Conforme conversamos por WhatsApp, as medidas necessárias foram alinhadas e ficou acordado que a tradução será finalizada e entregue até segunda-feira, dia 21/09. Estamos acompanhando diretamente a conclusão do serviço para garantir o cumprimento do prazo combinado.

    Agradecemos pelo seu retorno e pela compreensão durante nosso contato. Seguimos à disposição sempre que precisar.

    Atenciosamente,

    Equipe de Suporte World Co.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Após conversarmos, me explicaram toda a situação e foram rapidos na solução do problema. Recebi as traduções tudo de forma 100% correto.