O que aconteceu
Administrei Ivercanis em meus cachorros conforme indicação da empresa e não obtive nenhum resultado, meus cachorros continuaram com pulgas, então comprei as coleiras (8) e o resultado foi totalmente insatisfatório pois não teve nenhum efeito contra pulgas.
O produto de vocês não tem eficácia nenhuma.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
World Veterinária respondeu
27/08/2026 às 07:44
Prezada Rosangela, bom dia! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato. É por meio deste canal que conseguimos ter conhecimento de situações envolvendo nossos produtos no mercado, o que nos permite agir com responsabilidade e transparência.
A World Veterinária é uma indústria comprometida com a política de 100% de satisfação de seus clientes, e o seu caso será tratado com prioridade, conforme orientam os órgãos reguladores.
Todos os nossos produtos são testados e aprovados pelo Ministério da Agricultura e Pecuária (MAPA), passando por rigorosas análises de eficácia e segurança, com o objetivo de garantir a qualidade e confiabilidade dos mesmos.
Lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha sido positiva. Coloco-me inteiramente à disposição para auxiliá-la e orientá-la da melhor forma possível, reforçando a importância de buscar a avaliação de um Médico Veterinário de sua confiança para garantir o bem-estar do seu animal.
Acompanharei seu atendimento até sua completa resolução. Caso prefira, também estamos disponíveis pelo nosso canal de atendimento: (17) 3258-2020 (telefone fixo e WhatsApp), de segunda a sexta-feira, das 07h30 às 12h00 e das 13h00 às 17h00.
Maristella Rodrigues
Médica Veterinária
World Veterinária respondeu
27/08/2026 às 17:03
Prezada Rosangela, bom dia! Tudo bem?
Entramos em contato com a senhora no dia de hoje 27/08/2026, às 07:47 por meio do número de telefone cadastrado na plataforma. No entanto, não obtivemos retorno.
Para que possamos dar continuidade à tratativa e compreender melhor o ocorrido, solicitamos, por gentileza, que nos retorne este contato ou nos informe um número de telefone válido para que possamos falar com a senhora.
Permanecemos à disposição e aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
Maristella Rodrigues
Médica Veterinária