O que aconteceu
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Worldpackers respondeu
25/09/2026 às 15:24
Olá, Denis
Aqui é da equipe de suporte da Worldpackers.
Sentimos muito por qualquer inconveniente causado por essa situação com os voluntários.
Verificamos em nosso sistema e não identificamos a abertura de um ticket em nosso canal oficial de suporte sobre este caso, mas não se preocupe. Alguém da nossa equipe entrará em contato com você em breve (pelo seu e-mail cadastrado) para entender melhor o ocorrido e ajudá-lo da melhor maneira possível, combinado?
Seguimos em contato por e-mail para resolver essa questão.
Muito obrigado pelo seu feedback, ele é fundamental para melhorarmos sempre a experiência na plataforma.
Um abraço,
Equipe Worldpackers
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0O intercâmbio de modo geral é muito gratificante. Fiz muitas amizades legais com voluntários estrangeiros, entretanto, principalmente com brasileiros, intercâmbio e voluntariado, não é bem entendido e também as plataformas não se preocupam com a origem, formação, educação e orientação dos seus candidatos, que se inscrevem, e o prejuizo fica para os anfitriões, que são punidos quando o voluntário avalia mal a oportunidade que participou. Infelizmente a maioria dos voluntários que vem para ajudar, acabam virando um "fardo", só dão gastos, perda de tempo e tristeza para o anfitrião. Pessoalmente, NÃO desejo mais para participar de nenhuma delas, enquanto não exisistir algo melhor formatado, que não prejudique ninguém!Uma pena,... pois as oportunidades de voluntariado podem criar excelentes amizades e capacitação dos voluntários, se forem bem administradas, para que os oportunistas fiquem de fora do sistema e os anfitriões tenham boa experiências!Também alerto sobre o uso excessivo de drogas e álcool pela maioria dos voluntários, mesmo quando são alertados para não se candidatarem.Att. Eng. Denis de Ubatuba SP Brasil 09 2026.