Não consigo acessar minha conta e sacar meu saldo preso

suspenderam minha conta com saldo la nao consigo entrar ou usar ou sacar meu saldo alem disso ja entrei em contato antes e ainda não me deram uma solução, ja e a terceira vez que entro em contato tentando resolver o governo acaba de suspender as bets que deverão sair do ar no dia 06/10/2026 e a brasil da sorte não liberou minha conta, tenho todas provas e prints das tentativas de contato, dos pedidos de suportes que eu estava precisando e ainda ninguém me ajudou, meu dinheiro esta preso la, e não podem fazer isso vou solicitar ajuda denovo para desbloquear a minha conta caso não seja desbloqueado vou entrar com uma açao com meu advogado pra podermos resolver isso na justiça, pois isso é [Editado pelo Reclame Aqui] quebrar uma regra de uma casa de aposta legalizada, dito isso eu solicito novamente que revejam meu caso e desbloqueam minha conta com meu saldo pois haverá consequencias maiores para vocês. o email da conta é *****, o decreto que assinaram eles falaram pra sacar o saldo da casa de aposta ate o dia 05 e vocês não liberam a minha conta