Cancelamento do Pacote de Viagem

Não resolvido
Piúma - ES
01/08/2022 às 22:26
ID: 147763831
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa WorldVentures tem que resolver esse problema agora.
Hoje dia 01/08/******* a empresa de cartões de credito Bradesco mandou os boletos comprovando que pagou a empresa WorldVentures os pacotes de viagem.
Então a empresa de pacote de viagens tem que devolver o dinheiro para o Banco Bradesco ou me dar o pacote de viagem. Dai eu teria que pagar o banco do Bradesco.
Espero que isso se resolva o mais rápido possível. Caso contrario vamos acionar a justiça para que se resolva logo.
Até o momento nada foi resolvido com WorldVentures e nem com os cartões American Express, inclusive meu CPF está na lista do Serasa. O meu cartão de crédito foi cancelado por não pagar o valor do pacote de viagem.
Preciso que entre em contato comigo. Esse problema virou minha vida de cabeça pra baixo, estou tendo muitos problemas.
Fui enganado por uma compra de um pacote de viagem que nunca aconteceu com WorldVentures e usei meu cartão American Express, só que percebi que esse pacote nunca iria existir então entrei em contato com o American pedindo que eles fizessem o cancelamentos do valor do pacote de viagem. Enfim sempre paguei minhas faturas em dia , só não paguei esse valor do pacote. Devido isso o American colocou meu nome no Serasa , como querem me cobrar algo que não usei.
Gostaria de saber pra quem foi feito o pagamento. A empresa que eu comprei o pacote de viagem disse que não recebeu nada, que não atua no Brasil. Então como pode vcs estar me cobrando por uma coisa que não tenho, não usei.
Se vcs fizeram o pagamento eu tenho direito ao pacote de viagem.
Quero resolver essa situação
Tá fácil de resolver.
Bradesco paga.
A empresa de viagem me da meu pacote de viagem.
Eu pago o Bradesco.
Bora resolver isso.
Preciso que tire essa divida do meu nome urgente. Caso contrario vamos resolver na justiça.
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Consideração final do consumidor
03/02/2023 às 13:27
Aguardo retorno da empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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