O que aconteceu
Fiz uma compra de um jogo no site da wow games, once eles disseram que liberariam o produto em 60 minutos. Faz mais de 48 horas e nem notícia sobre meu jogo. A compra foi confirmada pelo mercado pago mas o site da wow games, apesar de confirmar o recebimento da compra, ainda coloca o pedido com em processamento. Tentei contato outro whatsapp que disponibilizam e vai para um telefone de pessoa física com DDD 19 ele não responde e nem atende quando eu ligo.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Wow Games respondeu
12/10/2026 às 09:02
Nós enviamos ontem, dia 11 de out. de 2026 às 16:21 um email para [email protected] para confirmar umas informações antes de enviar o pedido. Você ainda não respondeu nosso email. Estamos aguardando seu retorno para dar andamento com a entrega.
Att. Wowgames