Resolvido

Cobrança Indevida no Cartão

Wp Crédito Serviços Financeiros

cidade: Uruaçu

O que aconteceu

No dia 17/12/******* foi cobrado em meu cartão, o valor de R$ 0,31 da empresa WP-SMALL BATERRY CO. Desconheço qualquer tipo de compra feita junto a empresa e solicito estorno do valor.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Wp Crédito Serviços Financeiros respondeu

    17/12/2024 às 10:55

    Me chamo William Alexandrino e represento e administro a WP Crédito Serviços Financeiros Eireli, somos uma empresa idônea e trabalhamos com a intermediação e representação de instituições financeiras para o fomento de crédito ao mercado financeiro nacional brasileiro.

    Foi orientado ao reclamante via plataforma de mensagens no telefone informado que essa reclamação não foi registrada para a empresa cadastrada. E ele se prontificou em retirar a reclamação em questão.

    Foi orientado ao cliente para que entre em contato com a administradora do cartão para solicitar mais informações da compra desconhecida efetuada no cartão para que ele consiga localizar e buscar esclarecimentos a empresa WP SMALL CATERRY CO.

    Fico à disposição da reclamante caso haja alguma necessidade no futuro.

    Cordialmente,

    William Alexandrino

    Administrador

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Respota rápida e eficiente