Transferência de veículo não realizada e multas pendentes após negociação de imóvel com WRV Construtora

Negociei um apartamento com a empresa WRV CONSTRUTORA E EMPREITEIRA LTDA CNPJ: *****, empresa que negocia denomina JRA Construtora e empreendimentos e o empreendimento é o RAJ Home, em 19/02/2025 assinei o contrato e de entrada dei meu veículo um Renault Kwid 2019, porém até o momento a empresa não passou o carro para o nome deles, já tomaram 4 multas que está caindo a pontuação na minha carteira de habilitação, tento falar com o gerente dos corretores o Matheus e ele nem sequer me responde mais, visualiza as mensagens e não responde, estou fazendo essa reclamação porque chegou no limite de tentar solucionar o problema e a empresa não está nem aí.. Eles para vender são excelentes, mas as tratativas pós venda com o cliente é péssima.