Paguei por um serviço e não foi feito

Reclamação não respondida

Não respondida

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Sorocaba - SP

19/05/2022 às 15:15

ID: 143698037

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui cliente da empresa por mais de 8 anos, acreditando que fossem éticos no que entregam ao cliente.
Mas, descobri que em um serviço que pedi orçamento em *******, me orçaram:

FORMATAÇÃO (70,00) + TROCA DE PLACA DE REDE WIFI (*******,00) + AUTOCAD ******* (30,00) - R$ *******,00 A VISTA OU 3X R$ 88,00
- INSTALAÇÃO DE SSD 480GB - R$ *******,00 (ADICIONAL)
- TROCA DE TECLADO - R$ *******,00 (ADICIONAL)

Esse serviço pedi para fazer em 10x e me mandaram:

Infelizmente não conseguimos dividir o valor a vista, o mínimo que podemos fazer é 10x R$ 99,58.

Ou seja, quase ******* reais!!!! E simplesmente descobri somente agora em ******* que eles não instalaram o SSD, acreditam? Um serviço de *******,00 eles não fizeram e eu em saber, mandei novamente meu note lá pra ver o pq do sistema lento.

E eles me mandaram o seguinte:

Ola bom dia, seu notebook não possui SSD é HD para fazer a instalação do SSD

- INSTALAÇÃO SSD 240G + FORMATAÇÃO + Caddy para HD- R$ *******,00 A VISTA OU 3X R$ *******,00

E eu respondi, que já tinham feito esse serviço anteriormente, porém, a empresa me disse que NÃO e simplesmente me cobrou novamente.

Achei de uma cara de pau sem tamanho e falta de caráter.

Paguei pelo serviço novamente e nunca mais piso lá e nem recomendo pra ninguém!!!!

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