Atraso na entrega e descumprimento do prazo de envio da compra
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/11/2025 às 19:17
ID: 231049997
Gostaria de falar sobre o péssimo serviço de entrega da empresa, pois selecionei a opção de entrega mais rápida (Que também era a mais cara) que constava que seria entregue em até 6 dias úteis, no caso até dia 7 desse mês, porém ao tentar acompanhar minha compra, mesmo tendo sido realizada nesta segunda feira dia 03/11 ela ainda segue aguardando o envio após 2 dias inteiros de espera, então a entrega que deveria ser dia 07/11 agora está prevista para dia 10/11 o que me causa um enorme transtorno pois escolhi a opção mais rápida mesmo sendo mais cara pois tenho urgência no suo do equipamento, péssimo serviço da wtc, visto que o envio ainda nem foi feito, portanto não é culpa de nenhuma transportadora.